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5G消息業(yè)務(wù)或?qū)⑹斋@千億元級(jí)市場


在近日舉行的“2020中國國際信息通信展覽會(huì)”上,中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司融合通信事業(yè)部副總經(jīng)理吳華摯表示,中國移動(dòng)5G消息已面向15個(gè)試點(diǎn)省份的部分客戶開放試商用。5G消息是中國移動(dòng)5G+戰(zhàn)略的首批落地5G應(yīng)用之一,將以“5G消息+號(hào)+卡”形成AaaS級(jí)服務(wù)(能力即服務(wù))。

中興通訊電信云及核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁王全在會(huì)上介紹說,中興通訊已經(jīng)與超過100家5G消息服務(wù)提供商展開合作,覆蓋金融、餐飲、工業(yè)、電商、旅游、政務(wù)、交通、媒體資訊、醫(yī)療等九大行業(yè),覆蓋行業(yè)企業(yè)近200家。
今年4月8日,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商宣布共同啟動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)短消息相比,5G消息是多媒體的、能互動(dòng)服務(wù)的,不僅有文字、圖片,還能發(fā)視頻、位置,甚至完成支付。比如,在與12306的5G短信對(duì)話中,用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點(diǎn)選關(guān)鍵字形式,快捷實(shí)現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等操作。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,5G消息在企業(yè)級(jí)市場的應(yīng)用前景更加廣闊。信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長項(xiàng)立剛分析說,5G消息整合了文字、圖片、影像、聲音,建立起菜單系統(tǒng),短消息成為了全面的信息系統(tǒng),可以通過多種手段提供服務(wù)。
盤古智庫學(xué)術(shù)委員、數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心秘書長,達(dá)闥科技CMO(首席營銷官)葛頎認(rèn)為,5G消息的競爭對(duì)手并不是微信,“輕量級(jí)”應(yīng)用是主陣地。比如,金融、保險(xiǎn)、證券、電商等對(duì)5G消息有非常迫切的需求,它們都存在App安裝成本高、客戶使用頻率低等問題。此外,需要依托外部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)商也對(duì)5G消息非常歡迎,因?yàn)榭头鞒倘勺约赫莆?、客戶關(guān)系全歸自己所有、客戶流量全憑自己受益,5G消息將極大改善行業(yè)企業(yè)與用戶之間的溝通效率和體驗(yàn)。
半年來,5G消息業(yè)務(wù)進(jìn)展如何?據(jù)了解,中國電信在5G消息研發(fā)及運(yùn)營方面已投入幾百萬元資金,正與合作伙伴持續(xù)推進(jìn)5G消息業(yè)務(wù)開發(fā)測試;中國聯(lián)通前期已展開商用實(shí)驗(yàn),基于5G消息開展能力開放探索,如為2022年冬奧會(huì)構(gòu)建三合一的消息即平臺(tái),探索旅游、購物、票務(wù)、用餐、出行等多個(gè)5G消息應(yīng)用業(yè)務(wù)場景。
從產(chǎn)業(yè)鏈上下游來看,據(jù)葛頎介紹,目前中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通正與華為、中興、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、海信、聯(lián)想、菊風(fēng)、蜂動(dòng)等生態(tài)合作伙伴共同推動(dòng)5G消息全國商用。其中,安卓智能手機(jī)的主流品牌已升級(jí)5G消息UP1.0版本,華為EMUI8.1及以上全線支持,小米MIUI10.1及以上全線支持,OPPO已有多款手機(jī)入庫上市并啟動(dòng)公版升級(jí),vivo已有多款手機(jī)入庫上市,中國三大運(yùn)營商的定制終端基本實(shí)現(xiàn)了5G消息UP2.4版本全面覆蓋。
中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所專家付國強(qiáng)表示,中小企業(yè)、中小開發(fā)者是構(gòu)建5G消息生態(tài)最重要的部分,讓末端企業(yè)參與進(jìn)來,開發(fā)更豐富的應(yīng)用,是豐富生態(tài)的關(guān)鍵。
“5G消息是運(yùn)營商最大的機(jī)會(huì),將收獲千億元級(jí)行業(yè)信息市場,開啟中國下一代信息服務(wù)新篇章。”葛頎說。

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